Servicio y ayuda

Consejos

• ¿Quiere ponerse en contacto con nosotros?

  Nuestro servicio de atención al cliente está disponible por teléfono de lunes a viernes de 10:00 a 16:00 horas en el 07191-3272-26 o envíenos un correo electrónico a service@maletas.es.

• ¿Qué es un candado TSA?

  El candado TSA es una forma especial de cerradura que asegura la mayoría de los equipajes. Este sistema se desarrolló debido al aumento de los requisitos de seguridad del Departamento de Seguridad Aérea de EE.UU. para el tráfico aéreo internacional (principalmente para los vuelos hacia y desde EE.UU.). Sólo los funcionarios de aduanas de seguridad estadounidenses tienen la llave de la TSA para abrir su equipaje. Por ello, no encontrará una llave entregada con su equipaje (excepción hecha de un segundo candado junto a la cerradura de la TSA).

• ¿Tiene alguna pregunta sobre las marcas que se ofrecen o la elección de las maletas?

  Estaremos encantados de ayudarle. Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el 0049 7191 3272-26 o por correo electrónico en service@maletas.es.

Mi pedido

Mi cuenta de cliente

Información general

Métodos de pago

Devolución & reembolso

Consejos

Reclamaciones

Entrega y envío